Monday, May 29, 2006

WorkPlace : US Bank

Setelah 7 bulan gue jadi ibu rumah tangga di Vancouver, America, akhirnya social security number gue terbit juga. Di Amrik kalo mau kerja harus punya SSN. Dan begitu SSN gua terbit, gue langsung gencar deh ngelamar2 kerja ke beberapa bank di Vancouver. Kebetulan temannya Lloyd punya teman yg namanya Karen Van de Griend, branch manager di US Bank di kota Tigard, Oregon (skitar 20 miles di selatan kota Vancouver), dan melalui Karen ini akhirnya gue diterima kerja di US Bank di cabang Washington Square, Tigard, Oregon.

Tadinya gue & Lloyd mikir2, terima gak yah, tapi akhirnya kita memutuskan terima saja, itung2 buat pengalaman (kan gua belon pernah kerja sama skali di amrik, dan sistem perbankan amrik kan pastinya beda sama indo), jadi walaupun harus macet2an di jalan tiap hari, melalui 5 freeway, makan waktu kurang lebih 45 menit sampe satu jam tiap harinya, yah, dijalanin saja dulu deh.

3 Oktober 2005, gua resmi jadi full timer permanent staff untuk US Bank, dengan posisi teller. Tadinya gua ditawari jadi banker, tapi gue sereeeeeeeem sama target (maklum, masih trauma dengan target banking di indo kali yah? lagian gua udah males deh sales lagi). Dan boss gue, Dianne Foster, doi is a middle-aged woman yang baik banget & keibuan. Beliau jugalah yang nyusun2 jadwal training2 gue & jadwal teller school gua.

Oh ya, pertama kali gua masuk kantor, gue kenalan sama 2 Teller Coordinator : Cindy & Sue. Dua2nya baik, punya stylenya sendiri, tapi mereka menyenangkan. Gue juga kenalan sama Lina, teller yang diassign khusus untuk drive-thru lobby, juga Elise, Tim, dan Sarah yang jadi vault teller (merchant teller=alias service ke company2 yang nyetor deposit). Branch manager gue, namanya Phil Kobbervig, doi udah luamaa banget kerja di bank ini, makanya leadershipnya "jadi" banget deh. 2 banker kita namanya Gerardo & Lacey. They all totally nice.

Setelah beberapa lama beradaptasi dengan cara kerja teller di amerika, gue mulai tenang & pikiran mulai damai. Tadinya panik setiap kali mau balancing. Takut gak balance... takut over atau short. Tapi practice makes perfect, makanya gue udah mulai terbiasa lah untuk balancing. Plus tadinya gue juga takut ngomong sama nasabah, bener2 gak pede, soalnya takut gak ngerti apa maunya mereka. Tapi lama2 gue terbiasa dengan kecepatan bicara para bule2 itu.. hihihihi... malah beberapa nasabah udah tau nama gua, dan gue jadi hafal sama nama2 mereka walaupun cuma ketemunya 2 minggu sekali (mereka kan gak tiap hari ke bank gituh). Elise banyak sekali membantu gua sebagai senior, dia baik bangeth. Sedangkan Tim agak2 sombong, padahal dia anak baru juga tuh. Sarah.. she's membingungkan. Kadang baiiiiiiik banget (sampe ngasih gua baju2nya segala lho!), tapi kadang tegeesss banget.

Skitar December 2005, Elise bilang ke gue kalo dia mau resign. Ih, sedih bangeth deh, tapi ya gimana, dia ngerasa gak cocok dengan kerjaan sebagai teller (tadinya dia manager sebuah restoran). Dan dia bilang restoran tempat dulu dia kerja, nawarin dia untuk balik lagi kerja sama mereka untuk cabang Vancouver (Lho, padahal dia tinggal di Portland, Oregon, jadi kebalik sama gua). But life goes on, the show must go on.. dan akhirnya boss gua bilang kita akan kedatangan teller pengganti untuk sementara, yaitu Tori. Haiyaaa, si Tori ini menyebalkannya minta ampun, soalnya dia tuh childishnya setengah mampusssss deeeh (maklum, baru nine-teen sih).

Gak berapa lama, Tori resign karena back to school lagi, dan kita kedatangan teller pengganti, yaitu Caroline Michalski (dia nih yg now jadi bestfrieeeeeeeend gua di kantor). Kita sama2 seumur (27 tahun), dan sama2 newlywed, dan... dia juga udah lama kerja di banking world. Cuocok! =)

January 2006, Sarah resign, pindah ke Washington Mutual Bank yang deket rumah dia (cuma 5 menit kalo jalan kaki). Yah, gak nyalahin sih, soalnya Sarah kan punya baby Luke yang baru setahun usianya, makanya wajar, kalo dia gak bisa ninggalin babynya jauh2x. Dan Tim menggantikan posisi Sarah sebagai Vault Teller. Dan akibatnya? Dianne memutuskan supaya gua jadi back-up vault teller. Jadi kalo Tim lagi makan siang, atau day off, ya gua yang melayani merchant2 customer. Wah, harus mulai hafal nama2 baru lagi nih...

February 2006, Tim kena kecelakaan, dan 2 minggu gak bisa masuk kantor. Akhirnya gua pontang panting jadi vault teller deh, mana gua lagi sakit alergi penisilin waktu itu sehingga badan tuh rasanya sakit2 perih gak karu2an.

Maret 2006 , Tim resign. O-o! Ini yang paling gua takutkan. Kerjaan sbg vault teller itu lumayan berat, karena harus balancing duit yang 10 x lipat jauh lebih banyak dari regular teller... plus ngurusin administrasi ke departemen2 yang bersangkutan.. waks..takut. Tapi Dianne, my boss, dia mau gua jadi vault teller for the branch, dan memotivasi gua bahwa kerjaan vault teller itu sebetulnya ringan, dan tidak memusingkan seperti regular teller yang terkadang dicela2 nasabah2 personal. Dan dia bener juga lho! Nasabah2 di merchant room pada baek2, dan kita jadi teman. Total nasabah yang gua handle is 50-60 company, dan rata2 tiap hari gue serve 23-25 customer per harinya, kecuali senin or jumat, bisa sampe 30an customer total. Rata2 gue udah tau apa maunya mereka (thanks for the experience being the back up vault teller), & mereka pun juga baeeeeeeek bangeth ke gue.  =) Oh ya, jadi vault teller enak juga lho, soalnya computer gua flat screen, gue punya ruangan besar sendiri untuk gue serve customer, dan another ruangan besar sendiri untuk meja kerja gua. Gue juga punya telpon pribadi dengan extension pribadi. Kalo dulu jadi regular teller, ya telponnya rame2. Oh ya, untuk masuk ke ruangan vault teller, harus buka pintunya pake kunci, dan yang punya kuncinya juga cuma gua... =) dimanjain, kali yah gua?

April 2006, kita kedatangan "anak" baru.. yaitu Vincent Lee (he's a Taiwanese) and Aynas Rana (she's a Pakistanese). Keduanya cepat berbaur bergaul sama kita. Aynas mengingatkan gua pada gadis2 indonesia yang berambut hitam legam panjang bak iklan gadis sunsilk. Dengan cepet Aynas & Vincent menyerap pace kerja kita yang lumayan cepat & cepat! Kadang2 si Vincent suka error sih, tapi dia lucu, bikin kita semua ketawa.

But anyhow, Caroline... hiks, bulan depan dia bakalan resign, karena suaminya dapet promosi kerja di Las Vegas, yang menyebabkan dia & suaminya harus pindah ke Las Vegas. Oh welll.... nice to work with you Caroline dear!

Setelah satu tahun satu bulan kerja di US Bank, gue dapat tawaran kerja dari HSBC sebagai debt collector! Wuiiih, titelnya serem amat, tapi gue merasa tertantang karena kalo diitung-itung, kan bagus buat nambah pengalaman baru! Akhirnya gue terima kerja di HSBC, dan cerita kerjaan berlanjut ke "episode" berikutnya...


Who I'm beyond



Terkadang gue melihat hidup gua ini bagaikan keajaiban dunia kedelapan. Babak pertama kehidupan gue selama 25 tahun pertama berlangsung di Indonesia, dan tiba2 tanpa gua sadari, semuanya itu tinggal kenangan. Umur 26 tahun, gua menikah di Amerika, dan sekarang udah setahun gua tinggal di negeri Paman Sam ini. Gua betul2 masih rindu dengan kehidupan gua yang rame & bising di Jakarta, kangen bangeth sama jajanan makanan2 di restoran2x maupun kaki lima, sampe ke hotel2 berbintang lima yang menyajikan buffet super mewah dengan harga masih dalam jangkauan.

Bukannya gua tidak bersyukur tinggal di amrik, .. well... tinggal di sini ada seninya sendiri. Vancouver kota yang indah, jauh dari kebisingan, bebas polusi, dengan aneka macam pepohonan yang tinggi rindang dan bikin sejuk di hati. Hidup gua jauh dari temen2 yang dulu asik karaokean di Nav sambil makan kwetiauw lebar (with VV and Thedu), hidup gua jauh dari nongkrong2 di Coffee Bean or Starbucks bareng Merry sambil curhat2an soal kerjaan, cowok, dan masa depan. Hidup gua betul2 now terbalik 180%.

I'm a home-maker, a housewife, and you can guess everything i made at home is homemade... artinya, kalo dulu di rumah as anak kecil gua tiap hari pasti bikin indomie goreng, tapi sekarang indomie goreng cuma kebagian jatah buat snacking doang. Lagian di sini jenis indomie yang dijual cuma satu dua jenis aja. Beda banget sama kalo dulu gue belanja di Carefour Duta Merlin bisa ribuan jenis mie instan!

Setiap episode kehidupan ini punya artinya sendiri2x. Dan gue bersyukur kalo gua bisa mengalami itu semua. Satu pelajaran yang harus gua ingat : waktu itu cepat sekali berlalu. Tanpa kau sadari, waktu telah menelanmu, dan membawamu ke realita terbaru yang mungkin bertolak belakang sama sekali.

Mam, Pap, I miss you =) so much. =)

And friends all over the world, believe me, I do miss you too =)

Saturday, May 20, 2006

My own spaghetti

Ini resep paling gampang sedunia kali... but gue doyan bangeth makannya...

1. Rebus spaghetti sesuai instruksi di paket, mereka yang biasa gue pake al dente skitar 10 menitan setelah direbus di air yang mendidih + garam biar kaga lengket2 satu sama lain

2. Di wajan (atau skillet), panasin 2 kali putaran olive oil (atau minyak goreng apa aja lah, gue doyan pake olive oil soalnya fruity bangeth), terus kalo mau tambah butter boleh, tapi gue sih skip the butter (ciee, yang mau sehat)

3. Setelah bbrp menit, masukkan cincangan bawang putih, bawang merah, celery, & ham (gue doyan honey ham, tapi akhir2 ini gue suka makan smoky ham). Oh ya, boleh tambah irisan jamur.

4. Go season it with salt, pepper, gula (or honey.. kemaren gue coba ganti gula dgn madu.. enak lho), nutmeg (alias pala) and sedikit bubuk paprika.

5. Setelah spaghettinya al dente, tiriskan & drain it well, terus campur di wajan, masak together, kalo perlu re-season with point no.4

6. Jangan lama2 masaknya, yang penting incorporated well alias tercampur aduk dgn baik & benar... terus sajikan di piring saji, taburi parmesan cheese...

7. Wih, gue jadi laper nih, jadi pengen masak ni spaghetti!!